Solução de Problemas

O Drone Não Decola Quando a Missão É Iniciada

Possível Causa	Correção
Drone não conectado	Conecte o iPhone ao controle remoto com o cabo USB. Certifique-se de que tanto o drone quanto o controle remoto estão ligados e o firmware está atualizado (use o DJI Go 4).
Hélices não instaladas	Instale todas as hélices. Se os motores ligarem e pararem imediatamente, esta é a causa.
Sinal GPS muito baixo	Mova o drone para uma área aberta com visão clara do céu e aguarde alguns minutos.
Bússola não calibrada	Conecte ao drone usando o DJI Go 4 e execute a calibração da bússola.
Bateria do drone ou do controle remoto baixa	Carregue completamente ambas as baterias e tente novamente.

Se nenhuma das opções acima resolver o problema, teste o drone usando o app DJI Go 4 para confirmar que ele funciona corretamente antes de entrar em contato com o suporte da TreasureHunter3D.

DJI Go 4: https://www.dji.com/si/downloads/djiapp/dji-go-4

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Os Dados do Sensor Não São Atualizados

Possível Causa	Correção
Sensor não conectado ao smartphone	Ligue tanto a unidade sensor quanto a unidade receptora (LED verde em ambas), ative o Bluetooth do iPhone e abra o app DroneRover. O LED azul na unidade receptora deve acender.
Sinal entre sensor e receptor muito baixo	Verifique se as antenas estão devidamente instaladas e apertadas em ambas as unidades. Confirme que o indicador de Link no app mostra sinal forte e o LED laranja no receptor está aceso.
Unidade sensor com defeito	Se apenas o LED verde está aceso (LED laranja nunca acende), entre em contato com o suporte técnico da TreasureHunter3D.

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A Localização do Drone Não Está Visível ou Está Errada

Reinicie o app DroneRover e reconecte o cabo USB entre o iPhone e o controle remoto. Certifique-se de que a parte superior do drone tem visão clara do céu e aguarde o drone adquirir satélites GPS suficientes. O app DroneRover requer um sinal GPS estável para funcionar corretamente.

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O App DroneRover Trava

Se você conseguir reproduzir o travamento, envie para a TreasureHunter3D:

1. As etapas exatas para reproduzir o problema.
2. Os arquivos de log de travamento do seu iPhone. Instruções para encontrar logs de travamento: https://help.getpocket.com/article/1098-how-to-find-the-iphone-ipad-app-crash-logs

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Localização GPS e Vídeo Não São Atualizados em Tempo Real (Atraso)

Isso geralmente é causado por interferência sem fio perto do drone. Tente:

1. Reiniciar o controle remoto, o drone e o app DroneRover.
2. Substituir o cabo USB entre o iPhone e o controle remoto por um cabo conhecido como funcional.
3. Fechar todos os apps no iPhone exceto o DroneRover e garantir que a bateria esteja cheia.

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O Drone Não Conecta ao App DroneRover

Possível Causa	Correção
Drone ou controle remoto não ligado	Ligue ambos antes de abrir o app.
iPhone não conectado via USB	Conecte o iPhone ao controle remoto com o cabo USB original.
Modelo de drone incompatível	O DroneRover suporta apenas o DJI Phantom 4 Advanced.
Firmware desatualizado	Atualize o firmware do drone e do controle remoto usando o DJI Go 4.