Lewati ke konten utama

Pemecahan Masalah

Drone Tidak Lepas Landas Saat Misi Dimulai

Kemungkinan PenyebabSolusi
Drone tidak terhubungHubungkan iPhone ke remote controller dengan kabel USB. Pastikan drone dan remote controller keduanya dinyalakan dan firmware sudah diperbarui (gunakan DJI Go 4).
Baling-baling tidak terpasangPasang semua baling-baling. Jika motor mulai lalu berhenti segera, ini adalah penyebabnya.
Sinyal GPS terlalu lemahPindahkan drone ke area terbuka dengan pandangan langit yang jelas dan tunggu beberapa menit.
Kompas tidak dikalibrasiHubungkan ke drone menggunakan DJI Go 4 dan jalankan kalibrasi kompas.
Baterai drone atau remote controller lemahIsi penuh kedua baterai dan coba lagi.

Jika tidak ada hal di atas yang menyelesaikan masalah, uji drone menggunakan aplikasi DJI Go 4 untuk memastikannya beroperasi dengan benar sebelum menghubungi dukungan TreasureHunter3D.

DJI Go 4: https://www.dji.com/si/downloads/djiapp/dji-go-4


Data Sensor Tidak Diperbarui

Kemungkinan PenyebabSolusi
Sensor tidak terhubung ke smartphoneNyalakan unit sensor dan unit penerima (LED hijau pada keduanya), aktifkan Bluetooth iPhone, dan buka aplikasi DroneRover. LED biru pada unit penerima harus menyala.
Sinyal antara sensor dan penerima terlalu lemahVerifikasi antena terpasang dan dikencangkan dengan benar pada kedua unit. Periksa bahwa indikator Link di aplikasi menunjukkan sinyal kuat dan LED oranye pada penerima menyala.
Unit sensor rusakJika hanya LED hijau yang menyala (LED oranye tidak pernah menyala), hubungi dukungan teknis TreasureHunter3D.

Lokasi Drone Tidak Terlihat atau Salah

Mulai ulang aplikasi DroneRover dan hubungkan kembali kabel USB antara iPhone dan remote controller. Pastikan bagian atas drone memiliki pandangan langit yang jelas dan tunggu drone mendapatkan cukup satelit GPS. Aplikasi DroneRover memerlukan kunci GPS yang stabil untuk berfungsi dengan benar.


Aplikasi DroneRover Crash

Jika Anda dapat mereproduksi crash tersebut, kirimkan ke TreasureHunter3D:

  1. Langkah-langkah tepat untuk mereproduksi masalah.
  2. File log crash dari iPhone Anda. Instruksi untuk menemukan log crash: https://help.getpocket.com/article/1098-how-to-find-the-iphone-ipad-app-crash-logs

Lokasi GPS & Video Tidak Diperbarui Secara Real-Time (Lag)

Ini biasanya disebabkan oleh gangguan nirkabel di dekat drone. Coba:

  1. Mulai ulang remote controller, drone, dan aplikasi DroneRover.
  2. Ganti kabel USB antara iPhone dan remote controller dengan kabel yang diketahui berfungsi baik.
  3. Tutup semua aplikasi di iPhone kecuali DroneRover dan pastikan baterai penuh.

Drone Tidak Terhubung ke Aplikasi DroneRover

Kemungkinan PenyebabSolusi
Drone atau remote controller tidak dinyalakanNyalakan keduanya sebelum menjalankan aplikasi.
iPhone tidak terhubung melalui USBHubungkan iPhone ke remote controller dengan kabel USB asli.
Model drone tidak kompatibelDroneRover hanya mendukung DJI Phantom 4 Advanced.
Firmware kedaluwarsaPerbarui firmware drone dan remote controller menggunakan DJI Go 4.
DroneRover
DroneRover
Aerial Underground Scanner — DJI Phantom 4 Advanced
€5,299
Buy Now →