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Dépannage

Le Drone Ne Décolle Pas Lors du Démarrage de la Mission

Cause possibleSolution
Drone non connectéConnectez l'iPhone à la télécommande avec le câble USB. Assurez-vous que le drone et la télécommande sont allumés et que le Firmware est à jour (utilisez DJI Go 4).
Hélices non installéesInstallez toutes les hélices. Si les moteurs démarrent puis s'arrêtent immédiatement, c'est la cause.
Signal GPS trop faibleDéplacez le drone dans un espace ouvert avec une vue dégagée du ciel et attendez quelques minutes.
Boussole non calibréeConnectez-vous au drone via DJI Go 4 et effectuez la calibration de la boussole.
Batterie du drone ou de la télécommande faibleChargez complètement les deux batteries et réessayez.

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, testez le drone à l'aide de l'application DJI Go 4 pour confirmer qu'il fonctionne correctement avant de contacter l'assistance TreasureHunter3D.

DJI Go 4 : https://www.dji.com/si/downloads/djiapp/dji-go-4


Les Données du Capteur Ne Sont Pas Mises à Jour

Cause possibleSolution
Capteur non connecté au smartphoneAllumez l'unité capteur et l'unité récepteur (voyant LED vert sur les deux), activez le Bluetooth iPhone et ouvrez l'application DroneRover. Le voyant LED bleu de l'unité récepteur doit s'allumer.
Signal entre capteur et récepteur trop faibleVérifiez que les antennes sont correctement installées et serrées sur les deux unités. Vérifiez que l'indicateur de lien dans l'application affiche un signal fort et que le voyant LED orange du récepteur est allumé.
Unité capteur défaillanteSi seul le voyant LED vert est allumé (le voyant LED orange ne s'allume jamais), contactez l'assistance technique TreasureHunter3D.

L'Emplacement du Drone N'est Pas Visible ou Incorrect

Redémarrez l'application DroneRover et reconnectez le câble USB entre l'iPhone et la télécommande. Assurez-vous que le dessus du drone a une vue dégagée du ciel et attendez que le drone acquière suffisamment de satellites GPS. L'application DroneRover nécessite un verrouillage GPS stable pour fonctionner correctement.


L'Application DroneRover Plante

Si vous pouvez reproduire le plantage, envoyez à TreasureHunter3D :

  1. Les étapes exactes pour reproduire le problème.
  2. Les fichiers journaux de plantage de votre iPhone. Instructions pour trouver les journaux de plantage : https://help.getpocket.com/article/1098-how-to-find-the-iphone-ipad-app-crash-logs

L'Emplacement GPS et la Vidéo Ne Sont Pas Mis à Jour en Temps Réel (Décalage)

Cela est généralement causé par des interférences sans fil près du drone. Essayez :

  1. Redémarrez la télécommande, le drone et l'application DroneRover.
  2. Remplacez le câble USB entre l'iPhone et la télécommande par un câble en bon état.
  3. Fermez toutes les applications sur l'iPhone sauf DroneRover et assurez-vous que la batterie est pleine.

Le Drone Ne Se Connecte Pas à l'Application DroneRover

Cause possibleSolution
Drone ou télécommande non alluméAllumez les deux avant de lancer l'application.
iPhone non connecté via USBConnectez l'iPhone à la télécommande avec le câble USB d'origine.
Modèle de drone incompatibleDroneRover prend uniquement en charge le DJI Phantom 4 Advanced.
Firmware obsolèteMettez à jour le Firmware du drone et de la télécommande à l'aide de DJI Go 4.
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